冬日暖阳

-----一位江苏患者与县中医医院急诊科值班人员的聊天摘要

冬，让人寒冷；亦让人温暖。

时间：2020-11-30  16:00

医：您好，请问有什么需要帮助？

患：您好，请问在哪里抽血？

医：就在这里，请您出示您的化验申请单及缴费凭据。

患：那什么时候能有结果呢？

医：您好，由于您采血时间比较迟，您的化验结果需明日早上取。

患：哎呀，怎么办，我明天要赶车回去，时间根本赶不及。

医：这个不要紧的，您关注我院的公众号，关联您的电子健康卡，结果出来后，公众号会提示您查看，如果您要买药，我们可以联系给您接诊的医生，给您看了结果后，根据您的病情给您开药，您留个地址及联系方法，我们给您邮寄过去。

患：这，这怎么好意思，真是太感谢了，就是麻烦你们了。

医：不客气。您好，血已抽好，请您按压采血点五分钟至不出血，不要揉；您可以去医技楼二楼做第二项检查：B超。

患：好的，谢谢您们。

医：不客气，慢走，按压棉签请放黄色垃圾桶。

时间：2020-12-1   12:00

患：您好，你们这里哪里有意见箱？

医：您好，我带您去，请问您有什么问题需要解决吗？

患：我想给你们写感谢信，我第一次来你们医院，医院给我的感觉非常好，干净，舒适，更重要的是你们这里的医生医术相当好，态度更好，我本来是早上的车，但是我觉得，我想留下来看看，我就买了下午的车票。在我回去之前，我想感谢下你们，不知道怎么表达，给你们写个感谢信吧。我要回江苏了，我会继续关注你们医院，有机会，再来医院看看。

医：您真是太客气了，我们也感谢您的信任，祝您早日康复。

今日的风，我们未觉寒冷，因为我们被温暖着。

中医医院急诊科全体医护人员以最快的出诊速度，精湛的技术，优质的服务为民众身体健康提供医疗救护保障。

医院急诊科实行24小时值班制，院前急救做到5分钟之内出诊，我们将精益求精，以认真负责的态度，一流的技术，服务于广大人民群众。

急救电话：0745—6222222  6225120

科主任：张家鉴13787553993

护士长：吴  静13574592224